最新消息!火車票報銷憑證領取時間延長至180天!
最新消息!火車票報銷憑證領取時間延長至180天!為旅客提供了方便,具體規定詳情見下文:
鐵路電子客票報銷憑證和退票費報銷憑證領取期限延長至180天
• 乘車日期180日(含)以內:
旅客如需報銷憑證,應在開車前或乘車日期之日起180日內(含當日),憑購票時所使用的有效身份證件原件,到車站(全國任一聯網車站)售票窗口、自助售取票機換取報銷憑證。辦理鐵路電子客票改簽后,可重新打印報銷憑證。身份證件無法識讀的,請提供訂單號碼(E+9位數字),到車站售票窗口辦理。旅客在12306官網辦理退票后,如果需要退票費報銷憑證的,可在辦理之日起180日以內(含當日)憑購票時所使用的有效身份證件原件到車站(全國任一聯網車站)退票窗口辦理。
• 超過乘車日期180日(不含):
不再辦理。
報銷憑證換取期限延長,意味著在乘車之日起半年內,旅客都可以憑購票時所使用的有效身份證件原件領取報銷憑證。
去年,電子客票在全國普速鐵路推廣實施,徹底告別紙質火車票。旅客只需持有效身份證件即可實現“一證通行”,實名制核驗、檢票、驗票更加便捷,而且能夠有效防范丟失車票、購買假票等風險。
部分老年人、未成年人及不習慣使用互聯網購票的旅客,依然可通過人工窗口、代售點等傳統方式購票,購票流程和購票證件均沒有變化。

報銷憑證專門用于報銷使用,票面注有“僅供報銷使用”字樣。以下這種票證與報銷憑證不同:
行程信息提示:
“行程信息提示”僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證和報銷憑證使用,旅客購買電子客票后可直接憑購票證件進站乘車。獲取方式:
(1)可通過網站自行打印或下載“行程信息提示”;
(2)可到實施電子客票的車站窗口或自助售取票機打印“行程信息提示”。

退票費的報銷憑證怎么領取 ↓↓
旅客在12306.cn網站(含12306APP和小程序)辦理退票后,如果需要退票費報銷憑證的,可在辦理之日起180日以內(含當日)憑購票時所使用的有效身份證件原件到車站(全路任一聯網車站)退票窗口索取。
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